本周安省南部遭遇寒流，CAA求助电话上升1000%

 
红枫林讯（记者 雨轩）   加拿大汽车协会（简称CAA）中南部分公司表示，1月21日周一，他们接到了3.2万个求助电话，是平时的10倍。中南部分公司的业务范围包括从Windsor，Kingston 一直到Sault Ste. Marie。
 
中南部分部的发言人Kaitlynn Furse说，通常情况下，在某个冬天的倚天，他们最多会接到3000多个电话。所以周一这天是非常非常忙碌的一天，全部司机和同事都在加班加点地工作，以尽可能快、安全地为客户服务。
 
Furse说，大多数电话都是关于电池没电。正常情况下，标准服务等待时间是30到40分钟。由于求救电话太多，客户的等待时间比平时要长。他们的原则是处于危险情况的客户优先。
 
CAA在其Twitter账户上表示，如果会员不得不求助于第三方，他们可以填写一份报销单。经批准可以报销费用。
 
她表示，他们会优先考虑那些在高速公路上求救的人。因为确保会员的安全是头等大事。因此，对于那些在家里或可以取暖的地方等待的人来说，他们可能比正常情况下等待的时间更长一些。
 
今年9月，CAA计划将使用新的独有的“预测技术”。这项技术通过利用天气、交通、GPS和其他数据来预测路边需求量。
 
Furse表示，这项预测分析系统已于本周一投入使用，它已经提示CAA提前进行准备。因此他们也知道周一将会非常,非常的忙。所以他们的路边团队也进行了最准备，以确保采取一切手段, 应对各种突发事件。
 
但是即便如此，当他们接到3万多个电话时，还是感到有些震撼。
 
Furse表示，CAA公司积极建议会员在电池用了3-5年以后要进行测试，因为这个年龄段的电池很容易发生故障。